Часто задаваемые вопросы

Для успешного поиска всё начинается с точного брифинга. Мы как следует выясняем ваши требования, какие сертификаты нужны и на какой рынок вы целитесь. Мы в Easy China Business (ECB) тщательно анализируем запрос и подбираем только те фабрики, которые уже доказали свою надежность в нашей практике. После этого мы презентуем вам коммерческие предложения с детальной информацией.

Мы у себя в ECB с таким сталкиваемся постоянно. Используем хитрые алгоритмы визуального поиска, подключаем наши закрытые профессиональные сети фабрик, используем секретные разработки ИИ Китая, и, как детективы, анализируем мелкие детали, чтобы опознать производителя по фото. Такой подход (а не гадание на миске риса) серьезно повышает шансы найти именно ваш продукт или самый близкий к нему вариант.

А если серьезно, то чем больше информации мы получим от вас по товару, тем быстрее и точнее будет поиск в Китае.

Наш экспертный опыт показывает, что первичная проверка (валидация) — это целый комплекс. Мы оцениваем юридическую "чистоту", реальный статус фирмы, отзывы других покупателей, специфику их производства и, конечно, экспортный опыт. Мы считаем, что только такой глубокий анализ позволяет отсеять мусорные предложения на самом старте.

В нашем подходе гарантия — это полная прозрачность отчетов и наша подтвержденная экспертиза. Мы берем на себя ответственность за то, что все сведения о фабриках достоверны. Мы даем вам прямые контакты, актуальные сертификаты и свои рекомендации только после того, как сами всё перепроверим.

Мы у себя в компании видим, что стандартный срок подбора и проверки (верификации) — это обычно 5-10 рабочих дней. Всё зависит от сложности запроса и специфики вашей продукции. Если у вас проект "горит", возможен ускоренный режим, но это нужно обсудить заранее.

По нашему опыту, B2B-клиентам важно получать не просто список контактов. Мы готовим реально расширенный отчет. Внутри него — детальные профили фабрик, вся юридическая и коммерческая информация, фотоматериалы, отзывы, прайс-листы и (самое ценное) наши личные выводы по их надежности.

Мы считаем, что профессионализм — это еще и ответственность. Мы в ECB не занимаемся поиском фабрик и товаров, которые связаны с законодательными запретами, а также с высокими финансовыми или имиджевыми рисками для вас. Все конкретные "красные флаги" мы обсуждаем на предварительной консультации.

В нашей практике мы можем сделать бесплатную экспресс-оценку или базовый "скрининг" рынка. Это нужно, чтобы вы в целом поняли, какие есть возможности по вашему запросу. Однако для детального коммерческого поиска и всесторонней проверки фабрик мы предлагаем профессиональный платный сервис. Только так мы можем гарантировать качество и глубину анализа.

Мы у себя в Easy China Business видим, что наши клиенты избегают кучи рисков. Они экономят время на пустые переписки с десятками посредников и получают на стол только те предложения, по которым реально можно принимать бизнес-решения. Мы готовы забрать на себя всю эту операционную рутину, позволяя вам сфокусироваться на развитии своего бизнеса.

По нашему опыту, это не просто проверка бумажек и лицензий. Мы оцениваем деловую репутацию, смотрим историю отгрузок, ищем отзывы реальных клиентов и даже вникаем в детали производственного процесса. И мы всегда рекомендуем своим клиентам заказывать независимый аудит или инспекцию прямо на месте.

Не можно, а нужно! Мы считаем, что тестовая закупка образцов — это обязательный этап перед большим заказом. Мы в Easy China Business организуем отправку этих образцов, сопроводим оплату. А когда они придут, сделаем доппроверку — соответствуют ли они заявленным характеристикам или вашему ТЗ.

Да, мы у себя в ECB предлагаем такую отдельную услугу: покупка и инспекция образцов товара прямо на месте в Китае. Это сразу минимизирует риски и позволяет вам лично (или через нас) убедиться в качестве продукта до того, как вы подпишете контракт на большую партию.

Мы считаем оптимальным лично отбирать для клиента только те фабрики, которые реально бьются с его бизнес-целями. Мы не заваливаем вас десятками вариантов "на отвали". По итогам поиска мы обычно рекомендуем от 3 до 7 тщательно проверенных поставщиков по каждому проекту. Так у вас будет реальный выбор.

На базе нашего опыта, большинство клиентов после бесплатной консультации или экспресс-поиска переходят на расширенный формат. Они подключают наши сервисы "под ключ", которые включают и всесторонний поиск, и аудит, и сопровождение сделки.

По нашему опыту, эта услуга закрывает весь процесс. От заключения договора с китайским поставщиком, проверки качества и количества товара, до организации логистики и оформления всех бумаг. Мы в Easy China Business контролируем каждую мелочь, чтобы наши клиенты получали качественный и своевременный сервис.

Мы у себя в ECB практикуем индивидуальный подход. Цена зависит от объема заказа, типа продукции и того, насколько мы вовлечены. Это может быть фиксированная комиссия или процент от суммы сделки. Мы в любом случае предоставляем абсолютно прозрачную структуру расходов, чтобы у вас не вылезло никаких скрытых платежей.

Мы считаем, что инспекция — это ключ к защите ваших денег и интересов в Китае. Она позволяет поймать косяки (несоответствия) еще на этапе отгрузки. Это помогает избежать лишних затрат и гарантирует, что фабрика выполнила все ваши техтребования. У нас в ECB инспекции проводят спецы с опытом не меньше 5 лет.

По нашему опыту, алгоритм простой и понятный. 1. Клиент передает нам параметры заказа. 2. Мы согласовываем условия и бюджет. 3. Заключаем контракт, принимаем оплату. 4. Проводим инспекции. 5. Выкупаем товар. 6. Оформляем нужные документы и отправляем груз. Все эти этапы для клиента абсолютно прозрачны.

Да, мы у себя в Easy China Business регулярно работаем с площадкой Yiwu, у нас там есть свои эксперты. Этот рынок дает огромный доступ к самым разным товарам , а мы берем на себя все переговоры, выкуп и последующую инспекцию.

В компании ECB мы считаем обязательным наличие контракта с поставщиком. Включая оплату на официальный расчетный счет в Китае. Это единственный способ юридически защитить ваши интересы и сильно упростить решение споров, если они возникнут.

По нашему опыту, чаще всего клиенты выбирают EXW, FOB и CIF — они самые гибкие для международных сделок. Но мы готовы работать с любыми Incoterms и подстроить логистику под ваши задачи.

Мы у себя в ECB даем клиенту полную отчетность, фото- и видеофиксацию каждого шага сделки, юридическое сопровождение. Мы готовим все документы, которые подтверждают происхождение и качество товара. Наша главная гарантия — это прозрачность и профессионализм.

Да, конечно. Мы считаем, что комплексный подход как раз с поиска и начинается. Мы поможем найти нужную позицию, проверим производителей и предложим лучшие варианты для выкупа.

По нашему опыту, чтобы сделка была эффективной, минимальная сумма обычно стартует от $1000. Но для наших постоянных клиентов и для нестандартных проектов мы всегда готовы гибко рассмотреть условия.

Мы у себя в ECB предоставляем полный пакет: экспортные декларации, инвойсы, сертификаты происхождения, фискальные документы, а также фото- и видеоотчеты по вашей партии.

Так как мы считаем качество сервиса супер-важным, в работе мы используем договор SLA (Service Level Agreement). Он четко фиксирует сроки исполнения, критерии качества и нашу ответственность за каждый этап услуги.

Мы считаем, что для крупных проектов формат retainer (абонентское обслуживание) — оптимален. Клиент вносит фиксированную сумму за наше регулярное сопровождение и экспертизу , а мы обеспечиваем поиск, закупку и логистику на постоянной основе.

По нашему опыту, OTIF (On-Time In-Full) — это ключевой показатель поставки: "в срок и в полном объеме". Мы в компании ECB фиксируем его для каждого проекта, чтобы постоянно контролировать и улучшать наш уровень сервиса.

Мы считаем важным работать с точными параметрами заказа. Поэтому на каждом этапе мы фиксируем SKU (Stock Keeping Unit) — это уникальные товарные позиции. Это позволяет вам (и нам) точно отслеживать, управлять и масштабировать вашу продуктовую линейку.

По нашему опыту, в случае "косяков" (несоответствий) мы берем всю коммуникацию с поставщиком на себя. Мы оформляем претензии, инициируем возвраты или компенсации и предоставляем вам полную юридическую поддержку по всем этим вопросам.

Простыми словами: если вам нужно на готовый товар фабрики нанести свой бренд, поменять инструкцию, упаковку или локализовать софт — вам подойдет OEM производство. Если вы хотите произвести принципиально новый продукт или серьезно модернизировать старый (изменить форму, дизайн, характеристики) — это ODM производство. Сюда же входит разработка MVP, выпуск эталонного образца и производство пресс-форм по 3D-чертежам.

Мы у себя в ECB считаем стандартным вот такой пошаговый процесс. 1. Все начинается с разработки (или согласования) четкого техзадания (ТЗ). 2. Подбирается и утверждается изготовитель. 3. Согласуются все условия. 4. Создается пресс-форма или матрица. 5. Делаются тестовые образцы. 6. Запускается серийное производство. Каждый этот этап сопровождается прозрачными отчетами и фотофиксацией.

По нашему опыту, RFQ (Request for Quotation) — это ваш официальный запрос цен и условий у тех производителей, которых вы уже выбрали. Мы всегда рекомендуем прикладывать к RFQ максимально точные спецификации, чертежи, фото-референсы. Только так можно получить корректные коммерческие предложения.

В Easy China Business мы считаем заказ пресс-формы по вашей спецификации одним из самых критических этапов. Мы жестко контролируем передачу всех техданных, отслеживаем этапы изготовления, документируем каждый шаг и согласовываем финальный тест перед запуском основной партии.

По нашему опыту, MOQ (Minimum Order Quantity) — это тот минимальный тираж, который завод в принципе готов для вас сделать. Мы всегда стараемся согласовать MOQ под ваш бизнес-план. И, конечно, разъясняем, как он влияет на себестоимость (чем выше MOQ, тем ниже цена за штуку), сроки производства и логистику.

Мы у себя в ECB считаем обязательным заключать NDA (соглашение о неразглашении) и регистрировать патенты или товарные знаки перед началом разработки. Это помогает реально защитить ваши интересы при работе с китайскими производителями.

По нашему опыту, мы часто запускаем проекты именно так, с образца клиента. Мы организуем его доставку в Китай, делаем реверс-инжиниринг (разбираем его "по косточкам") и запускаем изготовление товара в полном соответствии с этим референсом.

В компании Easy China Business мы прорабатываем десятки вариантов. Мы анализируем их портфолио, специализацию, реальные (а не на сайте) производственные мощности и опыт экспорта именно в вашей отрасли. Только после такого детального анализа мы даем свои рекомендации.

Мы считаем, что "golden sample" — это тот самый эталонный образец, который согласован с вами после всех-всех корректировок. Именно он становится стандартом для всей серийной партии. Мы контролируем этот процесс и потом жестко фиксируем соответствие всей партии именно этому образцу.

По нашему опыту, контроль должен проходить по международным стандартам. Мы используем методологии AQL (Acceptable Quality Limit — допустимый предел качества), заказываем независимые инспекции и предоставляем вам полные фото- и видеоотчеты по каждой партии.

Мы у себя в компании видим, что типовой проект OEM/ODM занимает в среднем 30-60 дней. Срок считается от утверждения спецификаций до массового контроля перед отгрузкой. Точные сроки, конечно, зависят от сложности вашего товара и загруженности выбранного завода.

В Easy China Business мы считаем, что в такой ситуации нужно немедленно всё фиксировать (фото/видео), составлять акт и инициировать официальную претензию поставщику. Мы полностью сопровождаем весь этот неприятный процесс: возврат, замену или переговоры по компенсации для вас.

По нашему опыту, мы рекомендуем использовать аккредитивы, безопасные банковские переводы, а также escrow-счета (когда третья сторона "держит" деньги до выполнения условий). Все платежи обязательно должны идти в рамках договора, это минимизирует риски для вас.

Да, мы у себя в компании неоднократно такое делали — реализовывали интеграции и доработки ПО (софта) для товаров или устройств. Такие задачи мы обсуждаем на этапе тестирования образцов, согласовываем все техдетали с заводом и внедряем изменения до запуска партии.

По нашему опыту, аудит фабрики — это фундаментальный этап. Он позволяет увидеть реальные (а не заявленные на сайте) производственные возможности, наличие лицензий, прозрачность бизнеса и то, как они соблюдают стандарты в вашей отрасли. В компании Easy China Business мы прорабатываем все эти нюансы, чтобы вы строили долгие отношения только с надежными ребятами.

Мы у себя в ECB четко разделяем эти этапы. Аудит образцов — это проверка качества и технологии производства, часто в лабораторных условиях. А инспекция партии — это уже проверка всего готового заказа на соответствие стандартам и вашим ожиданиям. Такой подход позволяет поймать проблемы до массовой отгрузки и сэкономить вам кучу денег.

По нашему опыту, предпроизводственный аудит — это глубокая проверка готовности фабрики к запуску именно вашего заказа. Мы анализируем сырье, оборудование, квалификацию персонала и даже смотрим, какие у них текущие заказы в работе. Такой аудит позволяет заранее увидеть риски срыва поставок и нарушения сроков.

В ECB мы считаем, что аудит упаковки — это обязательный этап для B2B-заказчиков. Наш инспектор проверяет качество картона/пленки, точность печати, а также соответствие всех этикеток юридическим нормам и требованиям импорта в вашу страну.

По нашему опыту, инспекции бывают двух видов: анонсированные (когда предупредили) и внезапные. Мы рекомендуем предупредить фабрику, если вам важна их кооперация и нужен детальный допуск к производственным линиям. Но для проверки реального положения дел иногда проводится "blind audit" (слепой аудит) без всяких уведомлений.

В компании Easy China Business мы всегда запрашиваем бизнес-лицензии, экспортные сертификаты, ISO, свежие тест-отчеты на продукцию, таможенные декларации (чтобы видеть, куда они реально возят) и сертификаты соответствия требованиям вашей страны.

По нашему опыту, топ-3 "косяков" — это дефекты упаковки (мятая, рваная), несоответствие цвета (ждали "айвори", получили "бежевый") и проблемы с техническими характеристиками или нарушение количества по спецификации. Мы скрупулезно фиксируем и документируем каждый такой случай, чтобы потом "прижать" фабрику.

В ECB мы считаем стандартом аудит в три этапа: 1. Визуальный осмотр (на царапины, грязь). 2. Замеры продукции (вес, габариты). 3. Тестирование функциональности и упаковки (включая "дроп-тесты"). 4. Подготовка фотопротокола и детального отчета для вас.

По нашему опыту, инспекция перед отгрузкой — это ваш последний шанс поймать несоответствия и заблокировать отправку партии с браком. Мы сопровождаем этот этап до тех пор, пока не получим от вас "зеленый свет" (одобрение) на перевозку.

В Easy China Business мы считаем, что это не мелочи. Только независимый контроль погрузки снижает риски потери товара, его подмены или ошибок при формировании паллет. Мы фиксируем весь этот процесс на фото и видео. Так вы будете уверены, что из контейнера ничего не "испарилось" и все уехало в целости.

По нашему опыту, подготовка инспекции занимает 2-3 дня. За это время мы согласовываем с вами критерии (чек-лист), бронируем дату с фабрикой и готовим все разрешительные документы для инспектора.

Да, мы считаем крайне важным держать клиента в курсе. Наши специалисты часто работают онлайн, фото и видеоотчеты могут поступать вам в режиме реального времени, и консультации "прямо с места" возможны.

В Easy China Business индивидуальный список критериев (чек-лист) — это вообще стандартная опция. Мы формируем эти чек-листы под ваш конкретный бизнес-процесс, продукт и рынок.

Да, у себя в ECB мы организуем именно такой полный аудит: от проверки сырья на входе до контроля погрузки в контейнер. Мы считаем, что такие комплексные услуги дают клиенту максимум прозрачности и контроля в международных проектах.

По нашему опыту, это комплексная услуга. Она включает персонального гида-переводчика, организацию встреч на заводах и выставках, помощь в "зубастых" переговорах, поиск и проверку поставщиков, юридическую поддержку и логистическое планирование. Мы в Easy China Business гибко подстраиваем сопровождение под реальные задачи вашего бизнеса.

Мы у себя в ECB работаем по всей материковой части Китая. Мы охватываем все ключевые деловые регионы: Гуанчжоу, Шэньчжэнь, Шанхай, Пекин, Нинбо, Сямэнь, Циндао и другие промышленные центры. Если нужно, по отдельному запросу, работаем и в развивающихся провинциях.

Наш опыт показывает, что до деловой поездки идеально организовать дистанционный аудит. Мы проверим все документы, данные о регистрации, деловую репутацию, посмотрим фото производства и нужные сертификаты. Это существенно снижает риски и экономит ваше драгоценное время во время визита.

В компании Easy China Business рабочий день гида-переводчика обычно включает: устный перевод, сопровождение на встречах, помощь при оформлении документов, консультацию по рынку и базовую навигацию по городу (чтобы вы не потерялись). Дополнительные вещи — вроде поездки на фабрики за город, организация транспорта или письменный перевод документов — обсуждаются индивидуально.

Мы у себя в ECB считаем, что функция переводчика — не просто "повторять слова". Это экспертная помощь в диалоге с поставщиками, проверка условий, оформление базовых документов и фото-протокол ваших закупок прямо на месте. Наши специалисты знают отраслевую терминологию и всю специфику торговли на китайских рынках.

По нашему опыту, командировки в Китае редко идут гладко. Поэтому компания Easy China Business всегда держит резервные "слоты" и поддерживает клиента 24/7. Мы оперативно перестроим расписание, поможем с экстренным бронированием транспорта и перенесем встречи.

В компании ECB мы считаем конфиденциальность базисом партнерства. Мы подписываем NDA (соглашение о неразглашении), работаем только с проверенными переводчиками и гарантируем полную защиту вашей деловой переписки и информации о проектах.

По нашему опыту, переводчики Easy China Business — это не просто языковое сопровождение, это бизнес-эксперты. Они активно участвуют в переговорах, могут подсказать лучшие условия и помогают избежать культурных недопониманий в диалоге с китайскими партнерами.

Мы рекомендуем бронировать сопровождение хотя бы за 5–7 дней до поездки. Это нужно, чтобы мы успели подобрать вам специалиста с нужным отраслевым опытом и учесть все детали маршрута.

В Easy China Business мы считаем, что полноценная командировка — это и есть услуга "под ключ". Она начинается с маршрута, бронирования отелей, транспорта, организации встреч и, конечно, сопровождения на переговорах. Мы берём на себя координацию всех этапов поездки.

Наши переводчики специализируются на разных отраслях: промышленность, электроника, логистика, производство, "таможка" и многих других. Мы подбираем специалистов с опытом именно в вашей нише, чтобы перевод был не просто точным, а профессиональным.

В ECB мы практикуем предоплату или постоплату по факту сопровождения. Принимаем переводы на расчетный счет и через международные платежные системы. Все условия четко фиксируются в договоре и согласовываются с вами заранее.

По нашему опыту, экспортный агент (то есть мы) берет на себя целый комплекс задач. От оформления документов до контроля качества, поиска логистики и урегулирования споров с фабрикой. В отличие от "стандартного" экспорта, с нами вы получаете персонального координатора, 100% прозрачную отчетность и поддержку на всех этапах.

Мы у себя в ECB придерживаемся политики 100% прозрачности. Все сделки оформляются по официальным экспортным контрактам, с использованием локального бухучета и юридических консультаций на вашей стороне.

По нашему опыту, мы работаем со всеми видами товаров, кроме тех, что запрещены к экспорту по законам КНР или вашей страны. Все эти ограничения мы обсуждаем индивидуально на старте, чтобы минимизировать риски.

Обычно запуск проекта занимает от 1 до 3 рабочих дней с момента, как мы согласовали условия и получили от вас первичные документы. Мы считаем, что скорость тут напрямую зависит от того, насколько оперативно вы дадите нам всю нужную инфу.

В Easy China Business мы всегда работаем "в связке" с вашими логистическими подрядчиками. Мы прорабатываем схему отгрузки, проверяем документы, бронируем транспорт. Все, чтобы исключить сбои на любом этапе перевозки.

Мы у себя в ECB берем на себя роль основного переговорщика. Мы готовим официальный претензионный пакет, начинаем диалог (на китайском), подключаем профильных юристов и защищаем ваши интересы до победного конца (полного урегулирования).

Для старта нам обычно достаточно экспортных инвойсов, контрактов с фабрикой, копий уставных документов покупателя и спецификации на товар. Но в каждом проекте чек-лист индивидуальный, под ваш продукт.

По нашему опыту, 99% расчетов идет в юанях, долларах или евро через проверенные банковские каналы. Мы поддерживаем переводы через основные международные финтех-сервисы, но этот вопрос всегда обсуждается индивидуально.

Да, в Easy China Business мы без проблем делаем консолидацию поставок. Мы сопровождаем закупки от разных фабрик, а потом объединяем все эти партии в одну международную отгрузку. Это круто экономит ваши деньги и время.

Мы считаем, что главная гарантия — это наш репутационный капитал. А если по документам, то это наличие полных экспортных документов, фотоотчётов, независимых инспекций и прозрачного контракта. Мы фиксируем все этапы работы согласно SLA и договору.

В таком случае мы предлагаем клиентам наш собственный пул проверенных логистических партнеров. Мы анализируем тарифы, сроки, подбираем оптимальный маршрут под ваши задачи и контролируем доставку до вашего склада.

По нашему опыту, инспекторы Easy China Business проводят жесткую предэкспортную проверку. Это визуальный и количественный аудит, фиксация состояния упаковки. По итогу вы получаете независимый отчет с фото и даете (или не даете) добро на отгрузку.

Нет жестких ограничений по минимальному тиражу. Мы работаем со всеми: и с селлерами, которые запускают тестовые партии, и с теми, кто заказывает контрактное производство на сотни тысяч единиц. Мы каждому клиенту помогаем подобрать оптимальные объемы и модель закупки под его целевую площадку.

Но есть главное правило - проект должен быть прибыльным на этапе калькуляции unit-экономики.

Мы проводим независимую инспекцию готовой партии. Делаем тестовые отборы (по AQL), даем протоколы лабораторных испытаний, если нужно, и делаем видеоотчеты по ключевым этапам. Наша репутация для нас — это бизнес-актив, поэтому качество мы всегда фиксируем документально.

Мы считаем, что селлеру жизненно важно понимать структуру себестоимости. В Easy China Business мы бесплатно анализируем производственную, логистическую и маркетинговую составляющие. Мы помогаем рассчитать реальную маржу с учетом всех комиссий и планируемых акций на площадках.

О да. По нашему опыту, мы постоянно работаем с упаковкой и этикетками под жесткие требования Amazon FBA, Wildberries, Ozon. Мы берем на себя всё: от создания макета до контроля, как его нанесли на фабрике. Мы согласуем все детали с вашей логистикой или партнерским фулфилментом.

В компании ECB типичная аналитика по такому запросу занимает 4–7 рабочих дней. За это время мы прорабатываем запрос, формируем "шорт-лист" фабрик, запрашиваем образцы, договариваемся о специальных условиях для селлеров и формируем единую схему поставки под ваш marketplace.

По нашему опыту, Alibaba — это просто витрина, а не гарантия. Далеко не все поставщики оттуда "заточены" под требования маркетплейсов. Они часто не умеют правильно маркировать, упаковывать и, главное, гарантировать стабильное качество. Мы у себя в компании работаем только с проверенными заводами и берем на себя весь этот головняк (контроль).

В Easy China Business у нас есть команда продуктовых менеджеров и инженеров, готовых развивать ваши идеи. Мы проведем вас "за руку" от дизайн-концепта до производства, тестирования и упаковки первой партии для маркетплейса. Все этапы, разумеется, проходят под нашим контролем.

Наш опыт охватывает все ведущие площадки: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Shopify, eBay, Etsy. Мы адаптируем все бизнес-процессы под специфику и требования той площадки, на которую целитесь вы.

В компании ECB мы считаем безопасные расчеты абсолютным приоритетом. Мы используем только проверенные платежные инструменты, всегда работаем по контракту, сопровождаем сделки через банки и можем организовать escrow для вашей максимальной защиты.

Trade Assurance — это автоматическая защита. Мы же предоставляем персональный контроль. У нас — реальные инспекции (а не для галочки), фактическое сопровождение сделки "ногами", помощь при спорах (а они будут) и консультации по логистике.

Да, мы у себя в ECB запускаем создание пресс-форм и матриц для уникальных товаров. Мы контролируем этот процесс на каждом этапе, предоставляем фотоотчеты и проводим испытания готового результата.

Мы считаем, что дизайн упаковки и понятная инструкция — это уже 50% продажи. В компании Easy China Business мы готовы разработать макеты с учетом всех требований маркетплейса. А также реализовать адаптацию под разные языки и специфику вашей аудитории.

Конечно, помогаем. По нашему опыту, услуга выкупа и услуга экспортного агента как раз и включают в себя полную организацию логистики и оформление всех экспортных документов.

По нашему опыту, B2B-клиенты чаще всего выбирают EXW, FOB и CIF. Мы считаем эти варианты максимально гибкими для международных сделок.

Без проблем. Мы готовы работать с любыми Incoterms и полностью адаптировать всю логистическую цепочку под ваши конкретные задачи.

Абсолютно. Мы в Easy China Business всегда работаем "в связке" с вашими логистическими подрядчиками. Мы заранее проработаем всю схему отгрузки, проверим документы и забронируем транспорт, чтобы у вас не было сбоев.

Это не проблема. В таком случае мы предлагаем нашим клиентам собственный пул проверенных логистических партнеров. Мы анализируем тарифы, сроки, подбираем оптимальный маршрут и контролируем доставку до вашего склада.

По нашему опыту, OTIF — это ключевой показатель эффективности в логистике, он расшифровывается как "On-Time In-Full" (В Срок и В Полном Объеме). Мы в компании ECB фиксируем его для каждого проекта, чтобы постоянно контролировать и улучшать наш сервис.

Напрямую. Мы всегда разъясняем клиентам, как MOQ влияет не только на себестоимость единицы товара, но и на сроки производства и, конечно, на логистику (например, выгодно ли везти такую партию целым контейнером или сборным грузом).

Да, по нашему опыту, комплексное бизнес-сопровождение включает в себя персонального гида, организацию встреч и, разумеется, логистическое планирование ваших перемещений.

Да, конечно. В Easy China Business мы называем это "консолидацией поставок". Мы сопроводим закупки от всех разных фабрик и объединим все партии в одной международной отгрузке. Это отлично экономит ваши деньги и время.

Когда мы подбираем для вас логистических партнеров, мы контролируем доставку до выбранного вами склада.

Безусловно. Если вам необходимо на готовый товар нанести свой бренд и изменить упаковку или инструкцию — это как раз и есть классическое OEM-производство. Мы контролируем этот процесс.

Обязательно. В ECB мы считаем, что аудит упаковки — это маст-хэв для B2B-заказчиков. Наш инспектор проверяет качество (например, плотность картона), точность печати и читаемость всех этикеток.

Мы это проверяем. По нашему опыту, стандартная инспекция качества включает в себя тестирование функциональности и упаковки. К тому же, мы знаем, что дефекты упаковки — один из самых распространенных видов брака, который мы выявляем.

Да, по нашему опыту, мы постоянно работаем с упаковкой и этикетками под жесткие требования Amazon FBA, Wildberries и Ozon.

Мы берем на себя весь контроль нанесения маркировки прямо на фабрике. После этого мы согласовываем все детали с вашей логистикой или партнерским фулфилмент-центром.

Мы считаем, что дизайн упаковки и инструкция — это важнейшая часть продажи. В Easy China Business мы готовы разработать для вас макеты с учетом всех требований маркетплейса.

Да, наша команда готова реализовать адаптацию макетов (и инструкций, и упаковки) под разные языки и специфику вашей аудитории.

По нашему опыту, инспекция перед отгрузкой — это ваш последний шанс. Он нужен, чтобы выявить несоответствия или брак и заблокировать отправку дефектной партии из Китая.

Да, это называется "контроль погрузки товара". Мы в Easy China Business считаем, что только независимый контроль погрузки снижает риски потери товара, его подмены (да, бывает и такое) или ошибок при формировании паллет.

Мы фиксируем весь этот процесс на фото и видео. Мы делаем это, чтобы вы были на 100% уверены в сохранности вашей продукции и в том, что уехало ровно то, что нужно.

Обязательно. По нашему опыту, наши инспекторы ECB проводят предэкспортную проверку. Она включает визуальный и количественный аудит (пересчет), а также фиксацию состояния упаковки. Вы получаете от нас полный отчет до того, как дадите добро на отгрузку.

Мы немедленно блокируем отгрузку. В Easy China Business мы считаем, что в такой ситуации нужно сразу фиксировать все отклонения, составлять акт и инициировать официальную претензию поставщику. Мы берем на себя весь процесс переговоров по возврату, замене или компенсации для вас.

Да, наши услуги (будь то выкуп товара или экспортный агент ) всегда включают оформление всех необходимых для экспорта документов.

Мы у себя в ECB предоставляем вам полный пакет. Стандартно в него входят: экспортные декларации, инвойсы, сертификаты происхождения (если требуются), фискальные документы, а также наши фото- и видеоотчеты по инспекции партии.

Да. Мы подбираем специалистов с опытом именно в вашей нише, включая логистику и таможенное оформление. Наши переводчики владеют этой специфической терминологией.

Да. Когда мы в Easy China Business проводим аудит, мы всегда запрашиваем у фабрики их экспортные сертификаты, лицензии и (что очень важно) реальные таможенные декларации. По ним видно, куда и что они на самом деле поставляют, а не просто говорят.

Да, это часть аудита упаковки. Наш инспектор проверяет, соответствуют ли этикетки и маркировка юридическим нормам и требованиям импорта в вашу страну.

Для старта нам обычно достаточно экспортных инвойсов, уже имеющихся у вас контрактов с фабрикой, копий уставных документов (покупателя) и точной спецификации на товар.

(Ответ на основе предоставленных данных) В предоставленных материалах (Faqs.docx) информация об услугах по страхованию грузов отсутствует. Этот вопрос мы можем обсудить с вами индивидуально.

(Ответ на основе предоставленных данных) В ваших файлах упоминается "контроль погрузки товара", что однозначно подразумевает контейнерные перевозки. Однако конкретные типы контейнеров (20 футов, 40HC, рефрижераторы и т.д.) и их спецификации в предоставленных материалах не обсуждаются. Мы подбираем тип контейнера исходя из объема и специфики вашего груза.

По нашему опыту, есть четыре основных "пути":

• Море: Самый дешевый и самый долгий. Ваш выбор, если у вас тяжелый, объемный груз (FCL/LCL), и вы не торопитесь.
• Железная дорога (Ж/Д): "Золотая середина" по скорости и цене. Отлично подходит для контейнерных перевозок, быстрее моря, но дешевле "воздуха".
• Авто: Очень гибкий способ, особенно для "сборных" грузов (LCL). Часто используется как часть мультимодальной перевозки (например, море + авто).
• Авиа: Самый быстрый и самый дорогой. Используется для срочных, дорогих или скоропортящихся товаров, и, конечно, для образцов.

Мы в ECB подбираем маршрут, исходя из вашей unit-экономики и сроков.

Это фундамент морских перевозок.

• FCL (Full Container Load): "Полная загрузка контейнера". Вы арендуете весь контейнер (20, 40 футов и т.д.) только под свой груз. Это выгоднее, если у вас объемная партия (скажем, от 15-20 кубометров).
• LCL (Less than Container Load): "Сборный груз". Вы арендуете только часть места в контейнере и делите его с другими "пассажирами" (получателями). Идеально, если у вас небольшой объем (например, от 1 до 15 кубометров).

Стандартным 20-футовым "ящиком" мир не ограничивается. По нашему опыту, в работе часто используются:

• Standard (Dry): Обычные 20' (футов), 40' и 40'HC (High Cube - "высокий").
• Reefer (RF): Рефрижераторы. Для грузов, требующих строгого температурного режима (например, косметика, некоторые химикаты).
• OpenTop (OT): С открытым верхом. Для грузов, которые можно загрузить только краном сверху (например, станки).
• Flat Rack (FR): "Площадка". Для тяжелой техники или негабаритных грузов, которые не влезают по ширине или высоте.

Мы всегда подбираем "тару" строго под спецификацию вашего товара.

Мы считаем так: если вы не готовы в один момент списать всю стоимость вашей партии (а контейнер может утонуть, сгореть, его могут уронить), то страховка — обязательна.

По нашему опыту, есть два основных подхода.

• "Базовая" (бесплатная) страховка: Ее часто предлагают карго-перевозчики. Она обычно покрывает копейки (например, $2-5 за кг) и только в случае полной утери.
• "С добавленной стоимостью" (платная): Это полноценная страховка. Стоит обычно 1-4% от заявленной вами стоимости груза. Именно она покрывает реальные риски и дает вам полное возмещение в случае чего. Мы в ECB всегда настаиваем на втором варианте.

Мы в Easy China Business работаем только в "белую".

• "Белая" доставка: Это 100% официальный ввоз. У вас на руках полный пакет документов (контракт, инвойсы, экспортная декларация, сертификаты). Вы платите все пошлины и НДС. Ваш товар "чист" перед законом, его можно ставить на баланс и продавать крупным сетям.
• "Серая" (карго) доставка: Это ввоз "по упрощенным схемам". Вы платите за кг, документов на товар у вас нет. Это дешевле и быстрее, но чревато огромными рисками: конфискацией товара, штрафами и невозможностью легально продать товар крупному бизнесу.

Мы считаем, что селлер обязан знать эту математику. Ваш итоговый платеж — это не просто "налог". Он состоит из:

• Таможенная пошлина: % от таможенной стоимости (цена товара + доставка). Ставка зависит от кода ТН ВЭД.
• НДС (Налог на добавленную стоимость): (Таможенная стоимость + Пошлина) * Ставка НДС (например, 20%).
• Таможенный сбор: Небольшая фиксированная плата за саму работу таможни (за оформление декларации).
• Акциз: (Только для подакцизных товаров, вроде алкоголя или авто).

Код ТН ВЭД (Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности) — это, по сути, "паспорт" вашего товара для таможни всего мира. От этих 10 цифр зависит всё:

• Размер вашей таможенной пошлины (5%, 10% или 0%).
• Размер НДС.
• Необходимость сертификации (нужен Сертификат или Декларация соответствия).
• Любые запреты или ограничения на ввоз.

Мы в ECB уделяем подбору кода ТН ВЭД особое внимание, потому что ошибка здесь стоит очень дорого.

По нашему опыту, "джентльменский набор" для таможенного инспектора выглядит так:

• Контракт с поставщиком.
• Инвойс (счет-фактура) и Упаковочный лист.
• Транспортные документы (Коносамент, если морем; Ж/Д накладная; CMR, если авто).
• Документы, подтверждающие оплату (выписка из банка).
• Разрешительные документы (Сертификат/Декларация соответствия, если товар подлежит).
• Экспортная декларация (EX-1): Подтверждает, что товар легально покинул Китай.

Это документ, подтверждающий, что ваш товар (например, детская игрушка, электроника, одежда) безопасен и соответствует техрегламентам вашей страны (или ЕАЭС). Без этого документа таможня не выпустит ваш товар, и вы не сможете легально продавать его. Мы у себя в ECB всегда заранее проверяем, подлежит ли товар сертификации, и помогаем с ее оформлением, чтобы на границе не было сюрпризов.